错误码

1.操作返回码

返回码

描述

000000

操作成功

000001

网络繁忙,请稍后再试

000002

业务参数非法

000003

访问受限

000004

系统异常

000005

会话超时

000006

当前版本已经过期

000007

访问过于频繁,请稍候再试

000008

登陆超时,请重新登陆

000009

业务状态异常

000010

业务参数为空

000011

缺失请求参数

000012

验签失败

2.业务返回码

银行卡相关

返回码
描述

010000

交易成功

010001

银行维护中

016002

卡已注销

016004

卡已挂失

016003

银行卡号不存在,请重新输入

016008

卡已冻结

016005

银行处理中

016007

银行卡异常

016010

风控拦截

016013

错误次数过多, 请稍后尝试

016018

卡未经授权

016020

此卡未开通银联在线支付业务

016023

请到柜台重新签约短信银行

016025

卡已过期

016072

卡号错误,请重新输入

017001

有效期,手机号或CVV2信息不正确

017004

目前不支持该卡号,请选择正确的银行,或者更换卡号

017005持卡人姓名与银行卡号不匹配,请核对后重新输入

017056

卡片有效期输入错误

017058

账户未开通网上支付

017059

未查询到账户信息

017062

操作过于频繁,请稍后再试

017072

身份证已经被使用

017044

真实姓名与网易支付预留身份信息不一致

018029

快捷记录不存在

018030

快捷记录未绑定成功

017045

当前商户不支持该银行

017046

支付失败

017047

当前商户不支持该快捷的支付通道

017048

当前卡不存在

018020

银行卡信息有误

018022

您选择的网关暂时无法使用,请选择其他方式

017070

手机号码有误,请确认后重新输入

017071

银行预留手机不正确

017003

银行卡号与卡类型不匹配

017002

银行卡真实姓名有误

017039

认证信息不匹配

017038

身份信息不能通过校验

017037

客户身份证件号码不符

016011

未签约或签约关系已失效,请重新签约

016022

未在银行预留手机

017077

您已签约该银行卡,请勿重复签约

017060

用户未满18岁

017061

证件类型与预留银行中的不一致

016029

解约失败

016999

您的账户开通快捷卡数目超过上限

016998

该银行卡绑定的非激活账户数超过限制,无法开通

016997

该身份信息已在多个帐号实名或开通快捷支付,请更换

016996

当前账户状态不允许开通快捷支付

018013无可用通道
018014银行维护中
018015验证码发送失败

018016

银行不支持快捷

018017

您的卡号为虚拟卡,不支持实名认证,请更换

018018

农行暂停维护

018019

您今日快捷认证申请已达上限

018021

实名认证不通过

018028

手机号码未填写,请重新输入

014012

重复提交订单

014020

银行卡可用余额不足

015122

支付金额超过单笔限制

015123

支付金额超过单日限制

016006

支付金额超过限制

016012

短信验证码错误

016016

支付金额超过当月限制

016017

支付金额超过当年限制

017050

信用额度超限

017051

交易次数超过限制

017052

手机验证码失效, 请重新获取

017053

银行交易失败

017055

该业务不支持人民币

017057

交易超时

017081

尝试验证码次数过多

018023

您选择的支付方式暂时无法使用,请选择其他通道

018024

金额格式不正确,请重新输入

018025

没有充值权限

018026

您选择的支付方式暂时无法使用,请选择其他通道

018027

当前商户不支持该快捷卡的支付网关

018031

未获取短信验证码,请获取

018032

请重新获取验证码

018033

找不到充值记录

018034

支付信息有变更,请重新获取验证码

018035

支付方式已更改,请重新获取短信验证码

018036

充值记录非法

018037

银行卡支付金额有变更,请重新获取验证码

018038

请选择一种银行卡支付方式

018039

当前支付方式无法完成支付,请重新选择支付方式

016014

银行系统异常

016015

payments系统异常

016019

操作失败,请咨询银行

016021

epay参数错误

018014

银行维护中

018015

验证码发送失败

016009

网络繁忙,请稍后再试

016033

该卡需要重新绑定才能支付

016035

银行卡绑定仅支持中国大陆身份证

016066

银行临时维护,暂不可用,请选择其他银行卡

019000

获取银行新异常

019001

银行卡号不能为空

019002

快捷状态不正确

019003

签约失败, 需要短信验证码

019004

当前银行卡支付时必须先验证短信验证码,因此请先独立签约

019005

当前银行卡支付时必须先验证短信验证码

019006

请重新获取验证码

019007

卡号与账户身份信息不匹配

019008

身份证号码有误,请重新输入

019009

当前账号和快捷账户不匹配

019010

请选择快捷卡,或者(新)绑定卡

019011

卡号不一致

019012

身份证号与该卡不一致

019013

该卡手机号与当前输入手机号不一致

019014

该开卡人姓名与当前输入姓名不一致

019015

请重新选择银行

019016

快捷签约流水号sn错误

019017

身份证号为空,请重新输入

019018

开卡姓名为空,请重新输入

019019

快捷签约流水号sn错误

019020

签约信息不全,请补充信息

019021

请填写姓名

019022

请输入身份证号码

019023

银行卡号格式不正确

019024

手机号码有误

017100

代扣失败,请发起新的一笔代扣

017101

对公代扣操作只能针对商户账号

017102

同一笔代扣过于频繁,请稍候再试

017103

此批次号已发起过代扣

017104

解析代扣文件异常

017105

代扣结果处理失败

017106

代扣处理中

017107

代扣结果获取失败,请稍后再试

017108

银行系统处理超时,订单已关闭

019201

该卡异常,请添加新银行卡验证, 或尝试解绑当前银行卡再次绑定后重新验证


下单相关

 

返回码
描述
020000订单操作返回成功

024005

订单已经支付成功,请勿重复支付

024011

订单已关闭,请重新下单

024012

订单已生成,请勿重复下单

024013

获取红包信息异常

024014

订单已失效,请重新下单

024015

商户和订单信息不匹配,详情可咨询客服

024016

该订单已被其他账号锁定,请重新下单,
或者使用该账号登录网易支付APP或官网进行支付

024017

积分支付失败

024018

积分退款失败

024019

订单不存在,请重新下单

024020

订单状态异常,请重新下单

024021

订单已支付成功,等待卖家发货,请勿重复支付

024022

订单已支付成功并发货,请勿重复支付

024023

订单已交易成功,请勿重复支付

024024

订单退款处理中,请勿重复支付

024025

订单已退款,请勿重复支付

024026

订单已关闭,请重新下单

024027

订单已支付成功,审核中,请勿重复支付

024028

暂不支持此号码充值

024029

获取订单商户信息异常

024030

订单金额不能为空

024031

当前订单为内嵌支付订单,无法在收银台支付

024032

当前批量订单属于不同主商户,无法在收银台支付

024033

当前订单不支持余额支付

024034

非批量订单,不能合并支付

024040

无法退款,超过退款有效期

024041当前订单状态异常
024050交易通知记录已存在
024051交易通知url为空
024052交易通知记录不存在
024062支付失败,订单退款处理中
024063支付失败,订单已退款

024100

分账业务处理中

024101

当前账户和下单账户不匹配

024071订单支付失败,充值退款
024072订单支付失败,需要退款处理
024073订单支付失败,存在异常
024074下单账号与登录子账号不一致
024080

订单金额不一致

024081当前订单不支持切换账户支付
024082当前订单已锁定,无法切换其他账号支付
024083切换账号支付异常
024084订单卖家账号为空
024085订单状态不正确,不允许打款
024086订单提交打款请求已存在,请勿重复提交
024087订单资金明细不能存在,请核对订单号和平台号
024088打款金额不正确
024089此交易记录已经打钱给卖家,交易状态已经是成功
024090

此条交易记录在平台打钱给卖家之前交易状态不为卖家资料审核中(或部分退款), 或者此记录交易状态为空

024091卖家账号不一致
024092订单已发货


余额相关

 

返回码
描述

030010

支付密码错误

030011

支付密码错误次数过多,已锁定

030012

商户不支持余额支付,请使用银行卡支付

030013

请先完善身份信息,再使用红包和余额

030014

余额支付已达上限.

030015

当日余额支付已达上限.   

030016

当年余额支付已达上限.

030017

未设置密码,余额不可用,请设置

030018

余额不可用

030019

由于您尚未实名且长时间未使用网易支付, 账户余额已被冻结, 请完成绑卡或者前往电脑端网易支付官网不全身份信息后找回余额                                     

030020

无身份信息, 不能使用余额

030021

该商品不可以使用余额,请使用其他支付方式

030022

余额可用

030023

余额不可用,请选择其他支付方式

030024

账户有风险, 余额不可用,详情请联系客服

030025

无账号等级,禁止余额支付

030026

账户余额金额非法或者小于0元

034020

账户余额不足

035122

支付金额超过单笔限制

035123

支付金额超过单日限制

036006

支付金额超过限制

030030

余额支付账号不一致

030031

该业务流水已发起余额支付

036016支付金额超过当月限制


提现相关

 

返回码
描述

040001

系统错误,操作失败,请重新申请提现

040002

银行卡开户名和网易支付真实姓名不符,请重新绑定提现卡

040003

银行卡号错误或卡号银行不匹配,请重新绑定提现卡或联系客服                     

040004

该银行卡不能提现,详情可咨询客服

040005

非储蓄卡卡号或卡号与银行名称不一致

040006

此卡已经绑定,请勿重复绑定

040007

无法识别该银行,不支持提现

040008

银行卡不允许提现,详情请联系客服

040009

该账户不允许提现,详情可咨询客服

040010

有手续费,实际到账金额小于0,无法提现

040011

提现单号重复,请重新申请提现

040012

账户内可提现余额不足,无法提现

040013

用户实名与银行卡姓名不一致,无法提现

040016

提现金额不可低于%s元,请重新输入提现金额

040017

提现金额不可高于%s元,请重新输入提现金额

040018

已超过每日限制提现次数,请明天再试

040019

超过每日允许提现的最大金额,请明天再试

040020

账号挂失中,无法提现,详情可咨询客服

040021

账号未激活,不允许提现

040022

账号未实名认证,不允许提现,请进行实名认证

040023

银行维护中,请选择提现到其他银行卡

040024

短信验证码失效, 请重新获取

040025

短信验证码错误,请核对后重新输入

040026

短信验证码错误次数过多,已被锁定,详情可咨询客服

040027

提现银行卡不存在或已失效,请解绑后重新绑定

040028

卡号不全,不支持提现,请补全快捷卡号

040029

补全的卡号,尾号与原卡号不一致

040030

提现流水状态异常,详情可咨询客服

040031

信用卡不支持提现

040032

用户未实名或实名信息有误,不支持提现

040033

找到不提现记录

040034

找到不提现流水记录

040040

提现后余额低于保证金, 请充值!

040050

该银行卡暂不支持提现

040051

该银行卡暂不支持提现,绑定后可用于支付或充值                                                                                          


风控校验相关

返回码
描述

050000

风控校验成功

050001

安全校验失败,请重新验证

050002

当前账户存在安全风险,详情可咨询客服

050003

风控需要验证用户信息

050004

校验次数过多,账户已锁定,详情请联系客服

050005

风控短信发送失败,请重新获取

050006

当前操作有风险,详情请联系客服

050007

身份信息异常, 不允许操作

050008

您的账号存在安全风险,请在电脑上访问epay.163.com完善身份信息       

050009

安全校验项缺失, 请重新获取

050010

您的支付账户,由于检测到诈骗风险,资金已被冻结,
详情请咨询 :0571-26201166

050011

该支付账户已被执法部门冻结,无法使用

用户相关

返回码
描述

060001

当前账号不存在,请核对账号信息

060002

找不到对应的内部账号

060003

登录超时,请重新登录

060004

urs校验错误

060005

sessionId为空

060006

支付密码错误

060007


060008

商户签名失效

060009

需要设置短密码

060010

当前账号未激活,请先激活

060011

支付密码错误

060012


060013

您的账号无支付密码,存在安全风险, 请在电脑上访问epay.163.com 完善身份信息                          

060014

为保障您的账户资金安全,请在电脑上访问epay.163.com 完善身份信息

060015

账号已冻结,请电脑访问 epay.163.com 进行操作

060016

账号挂失中,请电脑访问 epay.163.com 进行操作

060017

账号挂失已过期,请电脑访问 epay.163.com 进行操作

060018

此商户暂不支持指纹支付

060019

不满足设置指纹支付条件

060022

指纹支付失败,请重试

060023


060024

当前账号与支付账号不一致无法支付,请确认后更换账号支付

060025

支付状态失效

060027

身份证号错误,请核对后重新输入

060028

grading不能为负数

060029

urs请求异常

060029

账户挂起,资金不可用,详情请咨询客服

060030

urs请求异常

060031

将军令校验异常

060032

用户名不能为空

060033

密码不能为空

060034

订单付款方不是当前用户,不能支付

060035

当前操作类型不允许有资金流入账号

060036

当前操作类型不允许有资金流出账号

060037

当前账户未绑定密保手机,请绑定

060038

只有外部账号才支持直接余额支付

060039

请输入18位的身份证号

060040

请输入身份证号码

060041

你在网易宝留存的验证过的证件为:%s,无法开通快捷

060042

该银行卡绑定的非激活账户数超过限制,无法开通

060043

该手机号存在安全风险,暂时限制使用。

060044

请输入姓名

060045

姓名与实名信息不一致

060046

身份证号与实名信息不一致

060047

请输入手机号

060048

已经超时,不能设置短密码

060049

设置短密码失败

060050

账号长度不能大于60

060051

app只支持urs账户

060052

用户未登录

060060

当前设备不可信,需验证双因子

060070

你的网易支付账号于%s在设备“%s”登录。如非本人操作,登录密码可能已泄露,
请修改密码,建议密码与你的其他网站密码不同。

060071

您的账号太久未登陆,请重新登陆

060072

账号已锁定,可使用重置登录密码功能解锁

060073

URS用户变更信息解析失败

060074

登录密码已锁定,可使用重置登录密码功能解锁

060116

账号已挂失

060999

支付密码错误次数过多,请用找回支付密码功能重置。

061000

您已达到支付限额,请明日重新支付

061002

账号支付密码已存在

061003

绑定手机号为空

061004

账号已绑定手机号

061005

该账号已经绑定手机号

061006

该手机号已被过多账号绑定

061007

手机号在黑名单中,请联系客服

061008

该证件已被过多账号绑定

061009

您的姓名和身份证号码不匹配,请修改

061010

您今日尝试次数受限,请明日再试

061011

网络繁忙,请稍后再试

061012

证件号码存在风险,请更换

061013

您的姓名和身份证号码数据库中不存在

061014

对不起, 账号升级时,您的姓名和身份证未通过校验,
请填写正确的姓名和身份证信息

061015

与网易支付已绑定证件信息不一致

061016

当前手机号已经被绑定

061017

账号身份认证升级时,证件类型异常

061018

账号身份认证升级时,证件类型与账号验证过的证件类型不一致

061019

未绑定手机号, 无法替换

061020

该手机号绑定的账户数量超过限制, 不能绑定

061021

当前绑定手机与待绑定手机一致

061022

当前账户非挂失状态

061023

当前账户已经激活, 无法重复激活

061024

密码不正确,请重新输入

061025

请设置支付密码

061026

用户的姓名与实名认证姓名不匹配

061027

密保手机错误

061028

身份信息缺失

061029

授权校验将军令密码已失效

061030

获取授权校验将军令密码失败

061031

账号不是普通URS账号

061032

获取生活服务信息失败

061033

获取游戏中心信息失败

061038

当前账号已经为三级账号

061039

当前账号不满足账号切换条件

061040

您网易支付的密保手机已经与其他身份证绑定

061101

该证件在激活时不允许进行实名认证

061201

当前用户手机证件号已经声明唯一,请不要重复声明

061300

账号等级没有达到二级

061301

账号升级渠道不够

061302

三级账号已经存在

061303

三级账号不存在

061304

账号状态异常

061304

查询到多个三级账号

061305

您当前的账号已注销

061305

该账号类型无法升级到三级账号

061306

源账号是三级账号

061307

目标账号不是二级账号

061999

支付密码错误次数过多,请用<a href=\"/servlet/controller?operatiretrievePassView\"
target='_blank'>找回支付密码</a>功能重置。

二维码相关

返回码
描述

072000

二维码扫描失败,请重试

073013

二维码登录失败,请重新登录                                                                                                            

074010

商品不存在

074010

商品已失效

074010

二维码登录状态异常,请重新登录

074011

二维码登录失败,请重新登录

074012

二维码登录状态失效,请重新登录

074013

二维码状态异常

充值相关

返回码
描述

080001

单日充值限额超限,请明天再试

080002

充值记录不存在,请稍后重试

080003

账户无法充值, 前往电脑端网易支付官网epay.163.com实名升级后即可使用

080004

手机充值卡卡号和密码不匹配,请确认后重新输入

080005

充值卡超过单日限额,请明天再试

080006

充值卡充值次数过多,请稍后重试

080007

充值金额和订单金额不一致,无法充值,请确认订单金额

080008

充值卡充值金额格式错误,请确认后重新选择

080009

手机充值卡充值通道暂时无法使用

080010

手机充值卡充值结果异常

080011

单个充值不允许被重复退款

080012

充值状态非成功状态

080013

充值状态异常,数据可能被篡改

080014

根据监管部门要求,您的账户充值额度已达上限

080015

中石化充值卡卡号和密码不匹配,请确认后重新输入

080015

充值退款记录不存在

080016

充值失败,请重新尝试

080021

信用卡不支持充值

080022

该账户不允许充值,详情可咨询客服

080023

单笔充值限额超限

080024

当前银行卡必须先验证银行短信验证码

080025

快捷卡身份信息与账户身份信息不一致,请换卡充值

080026

提现卡不支持充值

080027

充值金额格式不正确,请重新输入

080028

当前绑卡不支持充值,请重新绑定

080032

充值失败或已退款

080101

商城下单失败,请重新下单

安全校验相关

返回码
描述

090010

支付密码错误,还有%s次机会

090020

6位支付密码错误,还有%s次机会

090030

密保短信验证码错误,请确认后重新输入

090040

密保卡密码错误,请核对后重新输入

090050

将军令动态密码错误,请核对后重新输入

090051

账号被锁定,请联系客服

090052

尝试次数超过限制,请稍后再试

090053

账号被锁定,请联系客服

090054

尝试次数超过限制,请稍后再试

090055

当前安全验证方式不存在

090056

验证项目不能为空

090057

请输入密保卡密码

090058

请输入将军令动态密码

090059

支付密码错误次数过多,账户已锁定,请找回支付密码                                               

090060

支付密码错误

090065

将军令校验失败

090066

证件号校验不通过

090067

将军令获取失败、请手动输入

090077

快捷手机验证码错误

短链状态码

返回码
描述

100001

二维码信息不存在,请重新尝试                                     

100002

二维码已过期,无法识别


通用返回码

返回码
描述

114081

电子口岸未找到

114082

身份信息解析出错

114083

身份信息校验出错

114084

订单的支付用户身份信息未校验

114085

用户不存在验过的身份信息,且身份信息缺失

114086

支付流信息未找到

114087

短信验证码为空,请重新输入

114088

手机号码为空,请重新输入

114089

短信模板不存在,短信发送失败

114090

短信发送失败,请稍后重试

114091

cookie类型异常

114092

分页参数有误

114093

起止时间错误

114094

查询起止时间范围超限

114095

金额不正确

114096

请先获取验证码

114097

验证码错误

114098

操作超时,请重新支付

114099

cookie无效,请重新登录

114100

cookie异常,请重新登录

114101

没找到默认的接口限流配置,请检查或添加配置信息。

114102

隐私信息加密:服务器部分密钥为空

114103

隐私信息加密:数据库部分密钥为空

114104

隐私信息加密:代码部分密钥为空

114105

隐私信息加密:密钥有改动,已加密数据无法正确解出                         

114106

隐私信息解密时,seed为空,请检查

114107

网络错误,无法获取验证码

114200

指纹库密钥为空,请检查

114201

隐私配置信息为空,请检查

114202

当前电子口岸不支持批量发送

平台商户相关

返回码
描述

120001

商户信息不存在

120002

商户校验失败

120003

商户号不一致

120004商户公司信息校验失败                                                                        
120005商户无此调用权
120006商户还没有进行网关配置
120007商户当前不可用

活动(积分)系统相关

返回码
描述

130001

积分系统异常

130002

总金额有误,请重新获取优惠                                                              

130003

目前一个订单仅支持一个实时优惠

130004

目前一个订单仅支持一张代金券

130005

实时优惠金额非法

130006

代金券金额非法

130007

积分金额不合法

130008

积分金额不能为空

130009

积分退款失败

130010

积分订单号不一致

130011

积分支付买家异常

130012

积分支付卖家异常

130013

积分支付状态异常

130014

保存积分抵扣方案失败

130015

积分抵扣金额已经发生变更,请重新支付

130016

订单不支持优惠支付

130017

您选择的红包非法

130018

积分支付抵扣总金额异常

130019

积分可用支付方案多于一个

130020

优惠方案选择失败,请重新支付

130021

获取积分抵扣信息失败

130022

积分类型非法, 请重新支付

130023

卡券类型非法

130024

卡券编号非法

130025

卡券不存在

资源类相关

返回码

描述

140001

广告位位置不能为空

交易类相关

返回码
描述

150001

记账传入金额小于等于0!

150002

本方法只允许商户系统调用,accountId必须为@wyb.163.com结尾的商户账户

150003

户头流水核对错误

150004

账务数据与业务数据不符

150005

交易金额不能为空

150006

交易金额格式不正确

150009

单笔交易止付或冻结失败

转账类相关

返回码
描述

160001

已有一条资金转出记录

160002

记账流水核对错误

160003

转账记录不存在                                                                                              

退款类相关

返回码
描述

170001

退款计算明细不正确

170002

出现不止一个手续费账户

170003

未知的交易状况

170004

交易账户资金与实际交易金额不一致                                                                

170005

该笔充值不允许进行充值退款

170006

退款金额小于或等于零

170007

退款记录不存在

钱包支付相关

返回码
描述

240001

网络繁忙, 请稍后再试

240002

账户余额不足

240003

钱包支付方案有误,请重新支付

240004

订单已支付成功,请到商户页面确认订单详情

240005

网易支付订单未支付成功

240006

非商户钱包类型订单,操作无效

240007

当前订单关联异常

240008

操作非法

240009

当前订单状态不允许此操作

240010

操作金额非法

240011

支付失败,网易支付渠道订单在退款处理中

240012

订单未支付

240013

订单处理中,请勿重复支付

240014

用户未登录,请从商户页面查看订单状态

240015

钱包已被冻结

240016

该商户操作流水已存在,请确认

240017

账户不存在

240100

业务处理中,请稍后再试

240101

业务处理失败

240102

前置任务尚未处理完成

240103充值记录不存在
240104

退款方案有误

240105

可提现金额不足

240106

订单不存在

240107

订单剩余金额不足

240108

订单状态异常,无法进行当前操作